Kabin Ekibi

Kabin memurlarının çalışma düzeni, havacılık operasyonunun dinamik yapısı doğrultusunda planlanır. İç hat ve dış hat uçuşlarının yanı sıra uzun menzilli uçuşlar ve konaklamalı görevler de çalışma programında yer alabilir. Uçuş görevleri ile boş günler, aylık olarak hazırlanan programlar üzerinden kabin ekipleriyle paylaşılır. Bu nedenle, çalışma ve izin günleri klasik mesai düzeninden farklılık göstermektedir. Kabin ekiplerimizin bu çalışma düzenine uyum sağlamalarını desteklemek amacıyla, görev ve dinlenme planlamaları ile ilgili eğitim ve uygulamalar yürütülmektedir.

Kabin memurluğu için yarı zamanlı (part-time) çalışma uygulaması bulunmamaktadır.

Ücret ve yan haklara ilişkin detaylı bilgilendirme, işe alım sürecinin ilgili aşamasında adaylarımızla paylaşılmaktadır.

İlanda farklı bir görev yeri belirtilmediği sürece, kabin memurlarının İstanbul’da ikamet etmesi beklenmektedir.

Kabin memurlarımız; gerekli deneyim ve koşulları sağlamaları ve ihtiyaçlar doğrultusunda gerçekleştirilen değerlendirmelerde başarılı olmaları halinde, kabin amirliği ve sorumlu kabin amirliği gibi farklı kariyer adımlarına ilerleyebilir. Ayrıca ihtiyaçlar doğrultusunda Uçuş Eğitim Başkanlığı bünyesinde eğitmenlik gibi farklı kariyer fırsatları da oluşabilmektedir.

Havacılık sektörünün doğası gereği; düzensiz çalışma saatleri, seyahat edilen ülkelerdeki zaman farkları, resmi tatillerde ya da hafta sonu çalışmaları, göreve yeni başlayan kabin ekipleri için zaman zaman zorlayıcı olsa da Ortaklığımızın aylık program uygulamaları ve Bitkinlik Yönetimi gibi dersler sayesinde bu zorlukları yönetme konusunda gelişim sağlanmaktadır.

Kabin ekiplerimizin Türk Hava Yolları’nı profesyonel şekilde temsil eden, bakımlı ve kurumsal standartlarla uyumlu bir görünüme sahip olmaları beklenmektedir. Göreve ilişkin görünüm ve bakım standartları, kabin ekipleriyle detaylı olarak paylaşılmaktadır.

Kabin memurluğu için belirlenen görünür bölgelerde (Görselde belirtilen beyaz bölgelerde) dövme, piercing, yara, yanık, leke, doğum lekesi ve benzeri kalıcı izlerin bulunmaması beklenmektedir. Fiziksel Koşullara Uygunluk Değerlendirmesi aşamasında, bu kriterlere ilişkin kontroller gerçekleştirilmektedir. Silme işlemi uygulanmış dövmelerin ise değerlendirme öncesinde tamamen silinmiş ve cildin doğal görünümüne kavuşmuş olması gerekmektedir. İlgili değerlendirme aşamasında, doğru ve eksiksiz beyanda bulunmanız gerektiğini önemle hatırlatmak isteriz.

Başvurular sadece, Türk Hava Yolları resmi kariyer sayfası üzerinden yapılmaktadır.

Başvuru yapmadan önce ilanda belirtilen yaş, eğitim, askerlik ve fiziksel kriterlere uygunluk gibi başvuru kriterlerini dikkatle incelemenizi öneririz. İşe alım süreci, ilgili ilanda yayınlanan kriterler doğrultusunda ve tüm adaylarımız için standart şekilde yürütülmektedir.

Belirli bir alanda eğitim almış olmak, işe alım değerlendirmelerinde doğrudan bir avantaj sağlamamaktadır. Tüm adaylar, ilan kriterleri ve ilgili değerlendirme aşamaları doğrultusunda eşit şekilde değerlendirilmektedir.

Belirli bir alanda eğitim almış olmak, işe alım değerlendirmelerinde doğrudan bir avantaj sağlamamaktadır. Tüm adaylar, ilan kriterleri ve ilgili değerlendirme aşamaları doğrultusunda eşit şekilde değerlendirilmektedir.

Farklı pozisyonlar için yayınlanan ilanlara başvuru yapabilirsiniz. Ancak aynı anda birden fazla kabin memuru ilanında aktif başvurunuz bulunamaz.

İlan kriterleri, ilgili dönemin ihtiyaçları ve pozisyonun gereklilikleri doğrultusunda belirlenmektedir. Tüm adaylarımıza eşit ve standart bir değerlendirme süreci sunabilmek amacıyla ilan kriterlerinde kişiye özel esneklik uygulanmamaktadır.

Askerlik koşulları ilan dönemine göre değişiklik gösterebileceğinden, başvuru yapacağınız ilanda belirtilen güncel kriterleri incelemenizi öneririz. İşe alım sürecinin ve Kabin Memuru Temel Eğitimi’nin gerektirdiği aşamalara kesintisiz katılım sağlanması gerekmektedir.

Her işe alım döneminde ilan kriterleri güncellenmektedir. Bu nedenle ilanların takip edilmesi gerekmektedir. Davet edildiği süreç aşamalarına askerlik göreviyle katılamayan adayların, bir sonraki ilana başvuru yapması gerekecektir. Askerde olduğu dönemde sürece izin alarak dâhil olan ya da bedelli/kısa dönem askerlik yapmak üzere gün almış olan adaylardan süreçleri olumlu sonuçlananlar Kabin Memuru Temel Eğitimine sevk edileceğinden eğitim süreci başlamadan askerlik görevini tamamlamalıdır. Askerlik görevi bitiş tarihinin eğitimlerin başlama tarihinden sonrasına kalması durumunda, adayın süreci sonlandırılır.

İlan kriterlerini karşılayan adaylarımız, ilan ve dönem bazında farklılaşabilen değerlendirme aşamalarına davet edilirler. Değerlendirme aşamalarına ilişkin detaylar, süreç boyunca adaylarımızla e-posta üzerinden paylaşılmaktadır.

Kabin memurluğu mesleği tam zamanlı bir görevdir ve çalışma programı değişkenlik gösterebilir. Eğitiminizle birlikte bu çalışma düzenini sürdürebilme durumunuzu değerlendirerek başvuru yapabilirsiniz. Ayrıca ilanda belirtilen mezuniyet ve diğer başvuru kriterlerini karşılamanız gerekmektedir.

​Önceki alım süreçleri Sağlık Raporu nedeniyle olumsuz olan adaylarımızın, kabin memuru alımı ilanlarına tekrar başvuru yapmadan önce linkte yer alan sağlık sürecine ait detaylı bilgilendirmeyi okumaları gerekmektedir.

Kabin memurluğu görevinde etkin iletişim önemli bir gerekliliktir. Türk vatandaşı adaylarımızın Türkçeyi akıcı şekilde konuşabilmesi beklenmektedir.

İlgili ilanda belirtilen diğer başvuru kriterlerini karşılamanız ve Türkçeyi akıcı şekilde konuşabilmeniz halinde başvuru yapabilirsiniz.

Yurt dışındaki eğitim kurumlarından mezun olan adaylarımızdan belge kontrolü aşamasında ilgili eğitimleri için yetkili makamlardan alınmış denklik belgesi talep edilmektedir. Belge kontrolüne ilişkin güncel gereklilikler, süreç kapsamında adaylarımızla paylaşılmaktadır.

Değerlendirme gününde Türk Hava Yolları’nın kurumsal ve profesyonel temsil anlayışına uygun bir görünüm tercih etmenizi öneririz. Takım elbise gibi profesyonel iş kıyafetleri tercih edebilirsiniz

Değerlendirme aşamalarına katılım kapsamında oluşabilecek ulaşım ve konaklama giderlerinin sorumluluğu adaylarımıza aittir.

Her değerlendirme aşamasının ardından gerekli kontroller tamamlandığında süreç sonucunuz kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden sizinle paylaşılır. Bu nedenle, kariyer profilinizde yer alan iletişim bilgilerinizi güncel tutmanızı öneririz.

Değerlendirme süreçlerini başarıyla tamamlayan adaylar, işe alım sürecinin bir parçası olarak önce Türk Hava Yolları Sağlık Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen ön değerlendirme muayenesine davet edilir. Bu aşamada, adayların daha önce beyan ettikleri sağlık belgeleri incelenir ve ilgili kriterlere yüz yüze uygunluk değerlendirmesi yapılır. Ön değerlendirmeyi başarıyla tamamlayan adaylardan, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından yetkilendirilmiş bir sağlık kuruluşundan “kabin memurluğu yapmaya elverişlidir” ibaresini içeren resmi uçuşa elverişlilik sağlık raporu almaları istenir. Sonrasında aday, SHGM yetkili sağlık raporu ile birlikte işe giriş muayenesine katılır. Türk Hava Yolları, bu son aşamada kendi işe alım sağlık kriterlerine göre nihai değerlendirmeyi yapar. Adayın SHGM onaylı raporu olsa dahi, işe başlatılıp başlatılmayacağına Türk Hava Yolları kendi prosedürleri çerçevesinde karar verme hakkına sahiptir.

İşe alım ve sağlık süreçlerini başarıyla tamamlayan adaylarımız, İstanbul-Florya yerleşkesinde gerçekleştirilen ve yaklaşık 2 ay süren Kabin Memuru Temel Eğitimi’ne katılır. Eğitim süresi ve planlaması dönemsel ihtiyaçlara göre değişiklik gösterebilir.

Evrak ve sağlık raporu süreçleri olumlu sonuçlanan adaylar yaklaşık 2 aylık bir eğitime katılmaktadır.

Eğitim programında; havacılık otoritelerinin gereklilikleri doğrultusunda emniyet, güvenlik ve ilk yardım başta olmak üzere kabin memurluğunun gerektirdiği mesleki eğitimler yer almaktadır. Ayrıca iletişim, kültürel farkındalık, hizmet standartları ve Türk Hava Yolları’nın kurumsal yaklaşımına ilişkin içerikler de program kapsamında ele alınmaktadır.

“Kabin Memuru Adayı” olarak temel eğitime başlayan adaylarımıza eğitim dönemi boyunca ücret ve sigorta desteği sağlanmaktadır. Ayrıca yemek ve servis hizmetlerinden de faydalanılabilmektedir. Konaklama ihtiyacı adaylarımız tarafından karşılanmakta olup konaklama için ayrıca bir ödeme yapılmamaktadır. Temel eğitimi başarıyla tamamlayarak “Kabin Memuru” olarak göreve başlayan çalışanlarımızın hakları, görevleri doğrultusunda güncellenmektedir.

Kabin Memuru Temel Eğitimi; birbirini tamamlayan, devamlılık gerektiren ve belli bir takvim doğrultusunda planlanan eğitimlerden oluşmaktadır. Bu nedenle, tüm eğitim aşamalarına kesintisiz katılım sağlanması gerekmektedir. Katılım sağlanmayan eğitimlerin tekrar planlanması mümkün olmamaktadır.

Temel eğitimi başarıyla tamamlayan adaylarımız için işe başlama işlemleri gerçekleştirilir. Kurumsal oryantasyon sürecinin ardından alıştırma uçuşları planlanır. Bu süreci de başarıyla tamamlayan kabin memurlarımız uçuş görevlerine başlar.